Trocas e Devolução
Confirma os detalhes de nossa política de trocas e devoluções:
MOTIVOS DE TROCA/DEVOLUÇÕES
PRAZO LIMITE
CONDIÇÕES PARA DEVOLUÇÃO/TROCA
Pedido Incompleto/Produto Incorreto
7 dias corridos
- Produto deve estar sem uso
- Em sua embalagem original
- Acompanhado de todos os acessórios recebidos
Arrependimento/ Desistência/Insatisfação
7 dias corridos
- Produto deve estar sem uso
- Em sua embalagem original
- Acompanhado de todos os acessórios recebidos
Defeito
90 dias corridos
- O produto será analisado conforme regras do Código de Defesa do Consumidor.
Não trocamos produtos com:
* desgaste excessivo
* sinais de danos causados por uso inadequado
* sinais de perfuração por objetos pontiagudos ou cortantes
* reparados/colados
* qualquer alteração que oculte as características originais do item, impossibilitando a constatação do possível defeito.
MOTIVOS DE TROCA/DEVOLUÇÕES
PRAZO LIMITE
CONDIÇÕES PARA DEVOLUÇÃO/TROCA
Pedido Incompleto/Produto Incorreto
7 dias corridos
- Produto deve estar sem uso
- Em sua embalagem original
- Acompanhado de todos os acessórios recebidos
Arrependimento/ Desistência/Insatisfação
7 dias corridos
- Produto deve estar sem uso
- Em sua embalagem original
- Acompanhado de todos os acessórios recebidos
Defeito
90 dias corridos
- O produto será analisado conforme regras do Código de Defesa do Consumidor.
Não trocamos produtos com:
* desgaste excessivo
* sinais de danos causados por uso inadequado
* sinais de perfuração por objetos pontiagudos ou cortantes
* reparados/colados
* qualquer alteração que oculte as características originais do item, impossibilitando a constatação do possível defeito.